[속전속결] 서비스 이용약관

시행일자: 2026년 03월 30일

제1조 (목적)

본 약관은 (주)비타민팩토리(이하 "회사")가 제공하는 스마트 비대면 결제 및 매장 관리 통합 솔루션 '속전속결'(이하 "서비스")의 이용과 관련하여, 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

서비스: 이용자가 고객에게 결제 요청 메시지를 발송하고, 고객이 원격으로 결제 할 수 있는 환경 및 이와 연동된 수납 관리 시스템을 의미합니다. 비대면 결제 요청, 자동 수납 관리, 스탬프/포인트 적립, 고객 분석 등 매장 운영 효율화를 위해 제공되는 클라우드 기반 소프트웨어 및 부수 기능을 담고 있습니다.
서비스제공: 회사는 클라우드 및 모바일 앱/웹 환경을 통해 서비스를 제공하며, 결제 처리를 위해 외부 전자금융업자(PG) 및 VAN사와의 연동 시스템을 활용합니다.
이용자: 본 약관에 동의하고 회사가 승인한 사업자 또는 개인을 의미하며, '관리자'와 '구성원'을 포함합니다.
매장: 회사와 서비스 이용 계약을 체결하여 '속전속결' 시스템을 도입한 가맹점(산후조리원, 피트니스, 뷰티 등)을 의미합니다.
데이터: 이용자가 서비스를 통해 생성, 입력하거나 연동한 결제 내역, 고객 정보 등 모든 디지털 정보를 말합니다.

서비스 이용계약은 신청자가 본 약관에 동의하고 가입을 완료함과 동시에 체결됩니다.
회사는 타인의 명의 도용, 허위 정보 기재, 만 14세 미만 신청자 등에 대하여 승낙을 거절하거나 사후에 계약을 해지할 수 있습니다.
부정 이용 금지: 이용자는 실제 재화의 판매나 용역의 제공 없이 허위로 결제를 요청하거나, 사행성 행위 등 법령에 위반되는 목적으로 서비스를 이용할 수 없으며, 위반 시 즉시 서비스 이용이 제한됩니다.

회사는 연중무휴 24시간 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
정기점검, 시스템 장애 등 불가피한 사유로 서비스가 일시 중단될 수 있으며, 이 경우 사전 또는 사후에 공지합니다.
연동 시스템 면책: 외부 결제대행업체(PG)나 API 연동 시스템의 장애로 인한 서비스 제한에 대해서는 회사의 귀책사유가 없는 한 책임을 지지 않습니다.

유료 요금제는 정기결제를 원칙으로 하며, 결제 후 5영업일 이내에 이용 이력이 없는 경우 환불을 요청할 수 있습니다.
월결제 회원: 해지 요청 시 해당 회차 결제 기간이 종료될 때까지 서비스를 이용할 수 있으며, 남은 기간에 대한 부분 환불은 제공하지 않습니다.
연간결제 회원: 중도 해지 시, 납부 금액에서 이용한 개월 수만큼의 표준 정기결제 요금을 차감하여 잔액을 반환합니다.

매장은 결제 금액에 따라 포인트 및 스탬프를 발행할 수 있으며, 유효기간은 발행일 포함 3개월입니다.
데이터의 권리: 서비스 내 입력된 운영 데이터의 소유권은 이용자에게 있으나, 회사는 서비스 고도화 및 통계 목적에 한해 식별이 불가능한 형태로 가공된 데이터를 활용할 수 있습니다.

서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁의 관할법원은 회사의 소재지를 관할하는 서울서부지방법원으로 합니다.